FAQ 1. 슈프라이즈 유저명은 어디에서 확인하나요?유저명은 모바일 페이지의 경우 메뉴바(사이드바) 하단에, PC 홈페이지의 경우 우측 상단에 표시됩니다. 유저명이 너무 길어 화면에 표시되지 않는 경우에는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. FAQ 2. 추첨은 어떻게 진행되나요?슈프라이즈는 응모 추첨 방식을 투명하게 공개합니다. 응모 마감 시점에 참여한 총 신청 순서에 따라 고유 번호가 지정됩니다. 라이브 방송에서는 숫자를 추첨한 뒤 해당 회원의 인스타그램 팔로우 여부와 회원가입 여부 등 조건을 확인해 당첨자를 선정합니다.FAQ 3. 왜 인스타그램 비공개 계정은 추첨에서 제외되나요?슈프라이즈는 응모 과정에서 중복 응모 방지를 위한 다양한 고민을 했습니다. 라이브 추첨 과정에서 중복 응모를 확인해 제거하는 것을 보여드리기도 했습니다. 비공개 계정 추첨 제외는 복수의 인스타그램 계정과 중복 회원가입을 통한 응모를 막기 위한 최소한의 장치입니다. 많은 참여 부탁드립니다, 감사합니다....
